@热心客服良同学【26年3月客服服务报告】
★3月服务情况
本月共解答@ 及评论咨询 1940 条，较上月增长6.7%
小绿在线不打烊，新的一月也会继续努力的！
★3月高频问题
1、红包异常？可以点击客服中心-搜索“红包”，可以点击【红包支付相关问题汇总】根据页面显示对应的内容来进行反馈哦~
2、推荐不感兴趣？当您将关注的内容完全浏览完，又有继续浏览需求时，系统会计算出与您关注账号强相关的其他用户，供您阅读。如果您不想接收此类信息，可点击右上角叉标识，选择“今日不再接收此类推荐”，在一段时间内可将该功能关闭
3、评论显示异常？可以点击客服中心-搜索“评论不显示”，可以点击【评论不显示（评论数与实际不符）】根据对应的情况来进行反馈哦~
★知识点科普
本月发布使用知识82条，其中制作科普视频4条，视频累计播放量1.4W次，互动量435次。
其中3月06日发布的“客服部的日常之本周资讯”深受大家喜爱

——解忧有温度，事事有回响~