路过蜻蜓_27 26-04-14 08:29
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#一个班集体退货演出服#
近日,浙江湖州的一位网店店主反映,陕西商洛丹凤县某中学的一个班级,在网购了20套表演服饰后,有11套在演出结束后申请了集体退货。
● 退货理由:家长提出的退货理由包括“天气原因活动取消”、“尺寸与描述不符”等。
● 商家发现:然而,店主在社交平台上找到了学生们身穿同款服饰进行彩排和正式表演的视频,证明活动并未取消且服装已被使用。
● 服装状况:店主收到的退货衣物存在明显的使用痕迹,如袖口、裤腿处有多处污渍,部分衣物甚至出现了开线、起球等破损,已严重影响二次销售。
🗣️ 各方回应
● 校方:学校负责人表示,服装订购是家长自发行为,并非学校或老师统一组织,因此学校不便插手。
● 家长:在与店主沟通时,有家长在看到表演视频后,将退货理由从“活动取消”改为“孩子不喜欢”或“衣服起球”,并表示“有事找平台”。
● 平台:涉事电商平台已介入,表示会联系相关会员了解情况,并尽快给出处理方案。
⚖️ 法律视角
此类“穿完即退”的行为,在法律上存在争议。
● 核心原则:“七天无理由退货”不等于“无条件退货”。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,适用该规则的前提是商品保持完好,即不影响二次销售。
● 本案情况:演出服在穿着表演后出现污渍、破损,显然已不符合“商品完好”的标准。律师指出,这种行为涉嫌滥用退货规则,商家有权拒绝退货退款。
🔍 并非个例
类似的学生集体退货事件在过去几年中屡有发生,已成为一个值得关注的社会现象。

发布于 福建