【从干小工到办企业，焦德尚的“逆袭秘诀”——厚道诚信让路越走越宽】#南阳人创业走四方# 从部队退役后，南阳人焦德尚从打小工干起，一路成长为执掌11家分、子公司，拥有近4000名员工的杭州品尚物业集团老板。

焦德尚的逆袭人生有什么秘诀？

厚道赢得信任

“干一行，守一行，爱一行。”这是焦德尚的信念。1999年底，焦德尚退役后，在老家南召县小店乡一家工厂上班，后因厂里效益不好，他决定赴杭州闯一闯。

初到杭州，焦德尚干起了小工，楼顶推板车、拎水泥桶……虽然身体不好，但他干活格外用力。包工头看他踏实肯干，便介绍他去小区当保安，第一个月工资仅480元。这份在旁人眼中勉强糊口的工作，焦德尚却倾注全部心力，将南阳人的朴实厚道，融入每一个工作细节。

保安队的业余活他从不推辞，业主喊他搭手帮忙，他随叫随到。一位业主随口叮嘱“晚上多在小区转一转，看看安全隐患”，他记了20年，无论当班与否、晴雨寒暑，就寝前巡逻小区成为雷打不动的习惯。有一次，小区一位老人突发疾病，女儿无力背父下楼，焦德尚路过二话不说冲上楼背起老人就走，老人的呕吐物弄脏了他的衣服，他毫无怨言。

日子久了，“焦保安”成了小区的“放心人”，业主出差时，放心把家门钥匙交给他，托他照看绿植、收快递。凭着这份口碑，他升任保安队长，也让身边人记住了这个厚道的南阳人。

后来，一位业主看重他的勤劳踏实，请他当专职司机。可就在他离岗的近两年里，小区业主与原物业公司因服务质量闹了矛盾，大家不约而同想到了焦德尚。业委会找到他，直言：“你开个物业公司吧，我们就认你。”

初中文化的焦德尚，对企业注册、经营管理一窍不通，全部存款加上借亲友的钱仅14万元，而当时公司注册需要至少50万元。让他意外又感动的是，小区5位业主二话不说，借给了他剩余的36万元。这份沉甸甸的信任，让焦德尚红了眼，他咬牙接下重托，借助杭州良好的营商环境，顺利创办了品尚物业。

诚信创造财富

从保安到物业老板，身份转变容易，能力提升却道阻且长。创业初期的一次竞标，让焦德尚刻骨铭心：品尚物业本来凭价格优势胜算满满，却因标书中大写数字写成小写、数据计算出错，被取消资格，这让他彻夜难眠。

“南阳人不能认怂！”——焦德尚下定决心补短板，对着镜子练讲话，啃书本、向同行学招投标和企业管理，每个项目都亲自跑市场调研，合同到期必挨家挨户征求业主意见。

功夫不负有心人，2010年品尚物业步入正轨，2012年拿下高尔夫别墅项目，从三级资质升至二级，2014年成功晋级一级资质，在杭州物业市场站稳脚跟。

“焦总始终秉持义利并举，义字当先。”下属道出他的经营之道。2009年，公司承接一个40万元的项目，按标准需派8名员工，明摆着亏本，下属提议压减人员，却被他果断拒绝：“即使亏钱也不能亏服务、亏人品。”这份坚持换来了认可，一年后业主不仅主动续约，还特意为项目加价。

如今品尚物业已承接高档别墅、政府机关、学校、医院等各类项目190余个，仅业主主动推荐的就超40个，一位业主更是接连推荐3个项目：“焦德尚这个南阳老板为人厚道、做事踏实，跟他合作没有后顾之忧。”

感恩彰显桑梓情深

一腔乡情，万般坚守。

作为从南阳走出去的宛商，焦德尚从未忘记故土。品尚物业目前在职的河南籍员工800余人，其中南阳籍近500人，近40人在杭州买房安家，为家乡人在外搭建了增收致富的平台。

他还主动牵线搭桥，促进杭宛两地物业行业交流，把长三角先进的服务理念和管理模式带回家乡，助力家乡物业行业规范化发展。“我不仅是一名退役军人，更是南阳的一张小名片，得让大家知道，宛商做事，靠谱！”焦德尚常把这句话挂在嘴边。

一路成长，焦德尚把南阳人的厚道朴实刻进骨子里，把乡情藏在心底，用踏实和坚守铺就创业路。（全媒体记者：王子涵 编辑：门巍然 初审：李萍 终审：王笑荷）