#联通好服务 用心为客户#【深入一线办实事 用心服务暖人心】
近日，中国联通铁力市相关负责人由岫娟走进铁力市工农包区，全程参与用户宽带障碍查修工作，用实际行动把优质服务送到用户身边。
从提前精准预约上门，到现场排查障碍、优化布线方案，中国联通工作人员细致解决网络问题，科学调整线路布局，从根源上减少故障隐患，让铁力市工农包区的用户用网更稳定、更舒心。

服务过程中，工作人员耐心倾听用户在网络使用、套餐资费等方面的想法与建议，认真记录、及时回应，切实为用户解决实际问题。针对服务细节，现场优化服务流程，强化服务规范，努力让每一位用户都能感受到专业、贴心的服务。

今后，中国联通在铁力市将继续坚守服务初心，聚焦工农包区及广大用户需求，不断提升服务质量，以更扎实的行动、更暖心的服务，为广大用户提供可靠、便捷的通信保障。