#门店回应全裸私汤泡池出现大量粪便#

近日，消费者王女士在成都“FUFU汤”汤泉酒店泡全裸私汤时，同行小孩称踩到疑似粪便的异物，经工作人员打捞，确认池内存在大量人体粪便，且涉事三个汤池均有排泄物。王女士表示，打捞后工作人员未做消毒，后续仍有消费者泡汤；商家否认其消费记录、拒绝赔偿，双方报警协调未果。
涉事门店回应称，事发于清明假期，事后已立即换水消毒，泡池每日换水，认为消费者的说法属于恶意抹黑造谣，已报警处理，反指消费者恶意敲诈勒索，正走法律流程。

这场争议的核心，从来不是“粪便是谁拉的”，而是全裸私汤业态的监管盲区。商家以“全裸无监控”为由，既无法溯源污染源，也无法自证服务合规，本质是用隐私保护的名义，逃避卫生责任。
消费者的愤怒，不止是遭遇了生理不适，更是被商家“先甩锅再报警”的态度击穿了信任。而舆论的共情，也戳中了休闲消费的痛点：高端汤泉的溢价，不该只体现在装修和宣传，更要落在卫生管控的细节里。