#门店回应全裸私汤泡池出现大量粪便#
针对清明假期期间,成都FUFU汤全裸私汤泡池出现大量粪便一事,涉事门店作出正式回应。门店承认事发后第一时间对汤池进行放水、全面换水并彻底消杀,且店内泡池原本就执行每日换水、定期消毒的卫生流程。
门店表示,因全裸私密区域未安装监控,无法判定粪便来源。同时称投诉消费者并未实际泡澡,只是因心理不适提出免单要求,双方协商未果后,消费者正常消费离店。
门店认为此次事件是消费者恶意抹黑造谣,目前已经报警处理,后续将通过法律途径维护自身权益,追究相关方责任,也会进一步加强店内卫生巡检力度,杜绝此类情况再次发生。
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