#出彩联通人#【方寸营业厅，架起“连心桥”】在新疆阿勒泰富蕴县联通营业厅，营业员沙尼亚每日用微笑与耐心，温暖着每一位走进来的用户。最近，一位哈萨克族老人来到营业厅，面对智能设备和复杂流程，眼神中满是迷茫。沙尼亚立即上前搀扶老人坐下，轻声询问需求。从身份核验到信息录入，她全程陪伴，放慢语速、反复讲解，直到老人紧锁的眉头舒展开来，露出安心的笑容。“姑娘，我听懂了！谢谢你这么耐心！”老人紧紧握着她的手，眼中泛着泪光。

业务办完后，老人对智能手机操作仍一筹莫展。沙尼亚俯下身，从查看流量、连接Wi-Fi到视频通话，一步步耐心演示。她还将操作步骤用大字写在纸上，还留下自己的联系方式：“大爷，以后有任何问题，随时来找我或打电话。”这份贴心的“售后保障”，让老人彻底放下顾虑。正是用这样日复一日的坚守，沙尼亚在方寸营业厅里架起了一座联通群众心灵的“连心桥”，让边疆的数字服务更有温度。#百倍用心10分满意#