不神经的神经叨 26-04-20 06:44
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#和底层人打交道有一个秘诀#
我个人是很反对把人划分成什么底层、中层、高层的,尤其是中产阶级,特别喜欢把自己同低收入人群区别开,其实在少数金字塔尖的人眼中,大家都是底层。

虽然我反对阶级划分,不过可以聊聊,怎样同中低收入人群打交道,我以前装修房子的时候,开始觉得给我干活的师傅大热天挺辛苦的,对他们挺客气的,后面我发现他们糊弄我,地板砖都没对齐,还有空鼓,我让他们整改,他说不影响使用,让我将就一下。

然后我就直接找到了装修公司,告诉他们不整改不给尾款,然后装修公司经理出面,让师傅给改了,后面的装修工序中,我觉得我自己好像也没那么好说话了,开始挑剔他们的工艺,也不敢随便和他们聊天。

还有,我选某些快递公司,就是看中它可以送货上门,我自己愿意付出更多一点的快递费,有一次送货员说,他找不到我们的楼栋,能不能放在驿站?我答应了。后面他默认每次给我放驿站。直到有一次,我看到他们公司快递员拿着快递在给我楼下的邻居送货。这是哪里找不到?只是我的楼层找不到吧,后面对于这种要求,我一律拒绝,必须上门。

还有一次点外卖。快递小哥给我打电话说有可能超时了,能不能点确认送达?他马上给我送上来,我同意了,结果等了半小时还没有送上来,我点开地图发现他就在我周边,但是先给其他客户送,就是不到我这来,最后送上来的饭菜都凉透了。

我自己也是底层一线工作者,我想表达的是尽量不要辜负别人对你的善意。不要把这些小心思用来消耗别人的信任。

发布于 北京