#腾讯游戏安全中心[超话]# 尊敬的腾讯客服您好,首先衷心感谢客服此前对我游戏封号申诉的高效处理,客服团队的专业响应令人敬佩。但对于安全团队的复核结果,我仍有一些疑问需要请教:
1.本人确认从未使用过任何外挂/作弊软件
2.账号异常行为可能源于:4月20日存在异常情况(可能之前在网吧登录时设备存在风险,在4月20日被盗)
3.近期账号遭遇异常登录尝试,我4月20日看到异常登录就冻结了账号且改密码了。
恳请安全团队能复核游戏数据及行为日志等更多维度的数据。作为两年半年老玩家,非常珍视账号安全,愿意全力配合提供所需信息。恳请客服再次帮我反馈,期待您的回复@腾讯客服@腾讯游戏 @腾讯游戏安全中心 @无畏契约 #腾讯游戏##无畏契约##无畏契约被盗申诉#
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