外贸发布BBS 26-04-27 22:34

【俄区跨境卖家揭露物流偷重问题】近期,俄罗斯跨境卖家社群中广泛讨论的物流“偷重量”问题通过卖家提供的详细数据和视频证据被彻底揭露。卖家整理的多票货物数据显示,物流方测量的体积重量与卖家自行测量的结果存在显著差距。一票运单的体积差值高达12.86公斤,超出了合理误差范围,导致卖家被额外收取高额运费。卖家普遍反映,类似问题在抛重(体积重)计算中尤为突出,物流方可能利用测量过程不透明、卖家难以全程监督的漏洞进行不当操作。面对重量争议,平台通常要求卖家自证,但海量发货情况下,逐一拍照和录像取证对卖家来说负担沉重。此事件引发卖家群体的强烈反响,并凸显了跨境物流环节的监管缺失。为促进行业健康发展,业界呼吁平台可以借鉴成熟经验,建立货物在关键流转节点的标准化称重与数据记录(包括影像资料),确保过程可追溯。同时,也有建议提出,希望平台优化发货流程,将物流渠道的选择与费用结算后置,使卖家能够根据实际重量和服务质量自由选择物流服务商,通过市场竞争推动物流行业提高透明度与诚信。

发布于 上海