#乘客买到高铁08车01C座上车懵了#
这件事也反映出铁路购票系统一个长久以来的小短板,座位编号统一,但是车厢内部的布局却参差不齐,没有做到一一对应。
同样的座位号,在不同的车厢、不同的车次里,呈现出的状态天差地别,没有任何规律可循。乘客无法凭借座位号判断位置环境,全程只能靠上车之后随缘体验。
看似是一件小事,实则影响着无数人的出行感受。相关规则和界面真的该及时优化,统一标准、增加提示,减少这种让人哭笑不得的乘车瞬间。
发布于 海南
#乘客买到高铁08车01C座上车懵了#
这件事也反映出铁路购票系统一个长久以来的小短板,座位编号统一,但是车厢内部的布局却参差不齐,没有做到一一对应。
同样的座位号,在不同的车厢、不同的车次里,呈现出的状态天差地别,没有任何规律可循。乘客无法凭借座位号判断位置环境,全程只能靠上车之后随缘体验。
看似是一件小事,实则影响着无数人的出行感受。相关规则和界面真的该及时优化,统一标准、增加提示,减少这种让人哭笑不得的乘车瞬间。