新京报 26-04-28 14:49
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【#酒店虚构老板离世毁约涨价无诚信# | 新京报快评】#酒店以不实理由牟利性毁约涉嫌违法#近日,消费者张女士在社交平台反映,广西“柳州胡同七号酒店”无端违约,捏造“老板离世、门店将被查封”等虚假事由逼迫顾客退订,疑似嫌早期预订价格过低,单方面毁约牟利。4月27日,柳州市柳南区市场监管局发布通报称,经初步核实,该酒店涉嫌存在违反相关法律法规的行为,该局已立案调查,并将依法依规严肃查处。

类似毁约涨价现象在节假日期间并不少见。据报道,近年来,每逢节假日,不少消费者反映,此前通过平台预订的酒店、民宿被商家以“停业装修”“系统错误”“业务调整”等理由单方面取消订单,随后同一房源在其他平台以数倍高价重新上架。

契约精神是市场经济的基石,诚信经营是服务行业最基本的底线。酒店有经营自主权,但这并不意味着可以随意毁约涨价。一边编造离谱理由逼迫顾客退订房间,一边把同一间房拿出来高价售卖,这种把消费者当傻子的套路,最终只会把自己的信誉和口碑彻底玩砸。

“五一”假期将至,又是毁约涨价乱象的高发期。此次事件无疑是一记警钟,各地各类经营者都应引以为戒。全文: http://t.cn/AXxFs4H9 http://t.cn/AXxFjcuu