#沈铁微播报#平凡岗位守初心，暖心服务伴旅途。春风时节客流回升，四平东站客运值班员刘东海坚守服务一线，深耕客运岗位近30年。他时刻紧绷安全之弦，常态化组织应急演练，从严从细筑牢旅客出行安全防线。作为车站服务团队带头人，他始终心系旅客，主动帮扶重点旅客、耐心解答出行咨询，及时协助旅客找回错拿行李，用心解决旅客急难愁盼。同时，他严管厚爱带强班组，凝聚团队合力，持续提升服务品质。三十载风雨坚守，刘东海以严谨履职守护安全，以温情服务温暖旅途，用实干与担当诠释新时代铁路人的初心使命。