荐见 26-05-03 17:26
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讲个故事。最近我被条视频刷屏了。一对做文具出口生意的潮汕夫妻俩被一个中东客户越洋电话压价,12岁的女儿帮老妈接过电话,全程英文,从容谈判,最后一分没降。这视频人民日报转发,播放量破千万。(视频里有)

视频里的女孩叫李若熙,佛山南海人,刚上初一。广交会刚结束那天,一个中东客户突然给她家打来电话,对已经谈妥的报价提出异议,执意要降价。妈妈英语不好,就找女儿来帮忙。然后,你们看到了,这小姑娘的表现完全是谈判桌上的老手,开口第一句不是急着解释,而从客户角度帮分析,你顾虑的是产品,还是运费。确认是运费问题后,她又理性地帮助拆解原因:地缘政治紧张,中东海运费波动明显;报价是门到门价,包含目的海关和最后一公里配送;产品单价早已锁定质量和规格,没法再让。条分缕析,有理有据,不卑不亢。最终,对方接受了报价。

这12岁女孩面对外商的这份冷静,不是凭空来的。她父母在广州黄沙开了十几年文具批发店。夫妻俩都是初中毕业。但做外贸生意,必须要懂外语。他们就很重视对李
若熙这块的培养。一年级开始上外教一对一。每天早上15分钟,晚上15分钟,雷打不动。一坚持就是六年。

但是,光靠课堂,是学不出来实操的。每到周末和假期,李若熙就泡在父母的档口里。她在那里听着父母怎么跟客户沟通——什么时候该让价,什么时候要咬住,怎么确认规格和交期。谈话的分寸、人情世故和生意经就这么长进了脑子里。并被小姑娘“翻译”成了第二语言。五年级那年,李若熙就第一次独立谈成一笔外贸订单,三万多块。单子不大。可她才10岁啊。她的谈判技巧全是在档口里"熏"出来的。

李若熙自己说过句很有意思的话:"和外国人做生意,反而比考证书简单。"小姑娘句话点破了教育的本质啊:考试只有标准答案,你走错一步就扣分。但真实的对话里,你可以换一种方式、换一个角度、绕一个弯,只要把事情推进下去就行。这不恰恰就是教育要培养的吗?擅长提出问题和解决问题,是人和AI本质的不同啊。

李若熙父母说:"花没有百日红,家里的生意也可能倒闭,她要自己学会生存的能力。"这对潮汕夫妻可能不懂什么教育理论,但他们做对了一件最关键的事——没有把孩子关在书房里死读书,而是把店门向她敞开了。边学边看边干。让她看见父母怎么做事,怎么解决问题。文具店就是课堂,外国客户的询价就是考题,订单谈不谈得下来,就是分数。当学习不是为了一张试卷,而是为了接住一个电话、保住一个订单,那种紧迫感和成就感,是任何试卷给不了的。

这个故事值得你点亮右下角红心,也转给你的孩子看看。AI时代,最值钱的显然已经不是脑子里存了多少知识,而是你的知识经过了多少次真刀真枪的淬炼。知识在真实的世界里开过口、吃过亏、扛过事,才会长成别人拿不走、AI代替不了的东西。 http://t.cn/AXJXGATv

发布于 北京