假如你偶然间有医生的私人电话,你应该怎么跟他有效沟通?
首先,我建议你不要主动拨打医生的电话。因为医生的休息时间是极度不规律的,情商高的你有可能选择一个你认为他应该有空,不会打扰到的时间。
但实际上,他有可能在睡觉,准备夜班,也有可能刚好做了一台大手术,正躺着休息。电话是属于强行打扰,或许他大夜班结束以后刚好在补瞌睡,这个时候一个电话过去,指定不会有什么好态度给你。
正确的方式应该是,把你需要问的内容简短的编辑成一个短信发给医生,如果医生短时间没有回复,请给点耐心,七八个小时以后,可以再发一次短信,并且询问他能不能打个电话给他?
在手机不离身的时代,七八个小时通常都能看到你的信息。如果医生超过24小时没有回复你,说明他真的不想回复你。如果你再打电话去问他,也只会得到敷衍的结果。
有些病人会讲,我很情况紧急,能不能直接打电话找医生呢?在我看来,情况紧急的时候应该立即到医院面诊,到急诊科也好,到专科也好,而不是通过电话来解决一些问题。电话主要是沟通,不是直接解决医疗问题的。
如果非要强行私人电话打扰,最多两三次以后,你的号码就会进黑名单,医生并不是不愿意留私人电话给病人,而是不愿意留电话给没有任何边界感的病人和家属。
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