#山姆回应多名顾客拿袋子装免费酱料#天津山姆会员店内，多名顾客用透明塑料袋批量接取免费酱料的视频引发热议，现场有人协作装满三大袋黄芥末酱，山姆回应称“酱料免费提供，会反馈门店”，但未明确具体管理措施。
一、事件核心事实
行为细节与规则漏洞
2026年5月4日，天津梅江会展中心山姆餐吧内，两拨约30多岁的顾客使用透明塑料袋接取小料台免费酱料（黄芥末酱、蛋黄酱、酸黄瓜酱）。视频显示，一人撑袋对准出料口，另一人持续按压酱料机按钮，短时间接满半袋；另有家庭被目击装走三大袋。
山姆餐吧位于会员店出口处，无需会员卡即可消费。小料台仅标注“免费自取”，未限定取用量、容器类型或禁止外带，管理依赖顾客自觉。客服回应称酱料全部免费，承诺记录反馈但未提出整改方案 http://t.cn/AXJTRYw6