#联通好服务 用心为客户# 【窗内三尺席位守初心，窗外百里奔波传温情】近日，在河北石家庄的中国联通营业窗口，涌现出众多像付静静一样的优秀服务者，他们将客户的“急难愁盼”挂在心头，在平凡岗位上书写着不凡的担当。
专业的服务不仅体现在营业厅内的方寸席位，更延伸至客户最需要的地方。近日，一名术后休养、行动不便的客户致电咨询补卡业务，言语中透着焦虑。中国联通的工作人员付静静在得知情况后，第一时间安抚客户情绪，并迅速响应便民上门服务机制。她即刻整理设备资料，细化操作环节，确保服务流程严谨高效。在客户家中，付静静考虑到对方的身体状况，特意放慢语速、轻柔操作，全程高效完成了身份核验与业务办理。客户由衷致谢道：“多亏了联通的上门服务，解决了我术后出行的大难题，业务办理高效又贴心，这般有温度的服务，值得真心点赞！”
这种对客户需求的深度洞察，已融入中国联通日常工作的点滴。针对老年群体，中国联通工作人员主动化身反诈宣传员，通过手把手教学，指导长辈开启手机骚扰拦截、标记陌生来电，并细致拆解电信诈骗套路，全方位守护老年客户的财产安全。
从上门纾困到反诈护航，中国联通始终坚持用心办好每一件小事，将社会责任转化为直达人心的服务力度，以专业赋能每一位客户的智慧生活，让劳动者的光芒在贴心服务中熠熠生辉。#百倍用心 十分满意# @中国联通河北客服