凉哈皮的山洞日记 26-05-08 03:36

大家好,关于粉丝3群5.7号下午的事件,持续发酵,群管理在这里统一回应。

《回应一:关于粉丝群无人管理的谣言》

事件起因:
涉及ltp相关图片***于5月6日22:20,发表不当言论

未处理原因:
平时群管理不会每天逐一去粉丝群检查大家的聊天发言,截止到第二天事情发酵前,也并未收到举报,所以未能及时处理,对此我们深感抱歉。以往群内有争执亦或者有人私聊投诉群管理都会按照群规定处理。

5月7日15:47
由***在粉丝3群,首先发起辱骂言论
(图一图二图三图四为全部聊天记录)

5月7日16:30
群友举报,有人在群内吵架

5月7日16:33
管理开始处理
1.全体禁言,先暂停止群内激烈言论。
2.带有此类发言“LTP”,“黄腔”,“严重辱骂行为”,“不断激烈引战”等用户先移除了群聊。
3.针对其它过激的言论,先禁言处理,并展开核实,于18:18确认言语不当,并移除群聊。
4.期间来私信的水友,管理也强调了不会偏袒处理,需等待管理详细了解事情经过方可处理。
5.全体禁言于19点解开。

图七图八图九图十为私信完整内容
图11为移出群聊时间线

《回应二:关于“LTP”的id长期存在》
事件起因:
在5.7日下午,上述的移除群聊事件后,原稿主***开始在各个平台发文(或者找人代发),说“第五官方解说凉哈皮粉丝群竟容忍恶俗yy幼女角色id长期存在”等谣言。(图五图六)(现在已经截图取证)

未处理原因:
1.无法查看修改id记录
2.管理未收到id举报意见,如果有我们会第一时间进行提醒干预

《回应三:群内日常的氛围》
事件起因:
原稿主写的最后一段话“只是这种东西不是第一次在群里出现了,不是一天两天”

管理在此回应:
群里平时氛围大家有目共睹,日常都是非常有爱欢乐的,极少时间会有出现激烈争吵。
平时大家都很省心,整体都是轻松自由的聊天环境,所以管理没有每天巡视粉丝群言论的任务。
平时如果需要管理处理群聊内的任何事情,只要大家在群聊内,点击管理头像私聊来反馈,管理看到消息就会来进行处理。

《回应四:关于5.7号首批激进言论用户后续调察》

后续调查:
根据群内数据调查,我们发现首批发表激进言论的用户,均为同一天进群。ta们在本次事件中,发表激进言论,并在群里内展开激进言论攻击如:"哈皮粉丝居然都支持***?好吓人"等发言 (如下图)。管理再次确认,已经在5.7号下午,把这些用户全部移出群聊。

加强管理:
以后我们会加强管理,多多监督,也希望大家可以多多跟管理沟通。若再发生类似事情,请勿自己去对峙争吵,让管理出面帮助。我们以后会优化沟通流程,更加及时高效的处理。感谢大家平时的反馈意见,也希望大家可以理性看待本次事件。

发布于 上海