#榴莲仅退款商家拒绝调解#2026年4月,山东买家袁某某以"榴莲发霉"为由申请190元订单仅退款,并上传霉变照片。商家程先生对比发货监控发现照片中包装、果肉纹理与实物不符,怀疑调包或伪造证据。为自证清白,他两次驱车往返豫鲁两地,耗时5天、花费5000余元,在买家住处垃圾桶中找到自家专属包装袋(内含未融化冰袋),但未发现榴莲残骸。买家辩称"霉变果肉已分开丢弃",期间还辱骂商家客服。
发布于 四川
#榴莲仅退款商家拒绝调解#2026年4月,山东买家袁某某以"榴莲发霉"为由申请190元订单仅退款,并上传霉变照片。商家程先生对比发货监控发现照片中包装、果肉纹理与实物不符,怀疑调包或伪造证据。为自证清白,他两次驱车往返豫鲁两地,耗时5天、花费5000余元,在买家住处垃圾桶中找到自家专属包装袋(内含未融化冰袋),但未发现榴莲残骸。买家辩称"霉变果肉已分开丢弃",期间还辱骂商家客服。