#榴莲仅退款事件有女生被误伤#商家跨省维权引发连锁反应
河南濮阳榴莲商家程先生因买家袁某某虚构"榴莲发霉"申请仅退款190元，两次驱车往返山东德州，自费5000多元翻查垃圾桶取证。由于袁某某下单时使用化名"文女士"（实名显示"文安然"），程先生最初误将同村同名女生"文安然"认定为买家，并在维权过程中公开提及该姓名，导致该女生个人信息遭网友误挖。
澄清与致歉的滞后效应
5月9日程先生发布澄清视频，确认实际买家为20多岁的袁某某（其母实名手机号，收货地址为离家3公里的代收点），并向被网暴的"文安然"鞠躬道歉。尽管误会解除，但该女生已遭受大量骚扰辱骂，其社交媒体涌入攻击性留言，日常生活受严重干扰。 http://t.cn/AXJFQaPt