#被拉黑游客希望桂林文旅道歉#游客莫女士观桂林演唱会时发现普通区座椅脏污、高价区更洁净，私信桂林文旅官号投诉遭拦截，平台留言后竟被抖音、小红书双平台拉黑，账号还遭举报受限。事件发酵后，桂林文旅及相关部门回避采访、不回应舆情，官号关闭私信、限制评论，场馆方还推诿责任、质疑游客。游客仅要求官方为拉黑行为公开道歉，文旅部门却称是误会、否认拉黑，未满足诉求。此事从座椅卫生问题升级为政务服务信任危机，政务账号拉黑投诉者被指堵塞民意渠道，也让桂林山水旅游名片因治理傲慢遭舆论反噬，过往旅游短板也被网民集中吐槽。 http://t.cn/AXiz0TW5