【莲塘街道：“枫桥经验”化解邻里权责纠纷 啃下道路治理“硬骨头”】近日，莲塘街道澄湖北路社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，运用“协商议事”机制，成功化解了一德书香上园与亚琦城央尚品小区因交界区域道路管护问题引发的矛盾纠纷，昔日居民眼中的“烦心路”终于踏上蜕变之路。

此前为及时消除安全隐患，澄湖北路社区牵头协同物业对小区相邻区域的废弃围墙进行了拆除。然而，围墙拆除后，该区域因缺乏后续管理，出现了路面泥土裸露、路边石破损缺失等问题。这导致该路段长期陷入“雨天一身泥、晴天一身灰”的窘境，不仅严重影响居民出行安全，更成为辖区市容环境的一处“伤疤”，群众要求整治的呼声日益强烈。

由于历史遗留问题时间久，且两家地产公司及物业对后续整改的资金分担、责任划分存在较大分歧，治理工作一度推进困难。面对这块难啃的“硬骨头”，澄湖北路社区工作人员坚持靠前指挥，将办公室“搬”到问题现场，常态化开展实地巡查，通过高频次“脚步丈量”精准锁定问题症结。

为破解僵局，社区充分运用“协商议事”机制，多次组织两家小区物业及开发单位召开民主协商会，搭建对话平台，引导各方摆事实、讲道理。在调解初期，双方企业因担忧整治成本，一度出现相互推诿、沟通停滞的局面。在此情况下，社区并未气馁，而是像“店小二”般持续奔忙，进行了长达数月的“破冰”疏导。

最终，经过社区的不懈努力，两家地产公司达成一致共识，约定共同出资出力，实施道路修补与环境提升工程。随着施工机械的进场，该区域的硬化与修复工作正式启动，长期困扰居民的出行难题迎来了解决的曙光。

“多亏了社区姚书记和干部们这几个月没白没黑地协调，这条‘糟心路’总算要修好了！”看着正在修缮的道路，周边居民纷纷竖起大拇指。

此次矛盾的圆满化解，是社区运用新时代“枫桥经验”解决基层治理难题的一次生动实践。从“废弃围墙”的拆除到“泥泞道路”的修复，社区始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

下一步，莲塘街道将继续坚守为民服务初心，紧盯群众的“急难愁盼”，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，扎实推进民生实事落地见效，不断提升辖区环境品质与居民的获得感、幸福感。#我家南昌县##民生##我为群众办实事#