#演出完退礼服女孩发声# 这个演出完退礼服当事人的回应说,自己不是恶意要穿完才退款的,而是穿着去演出结束了,发现有质量/不合适问题,才发起退货退款的。我觉得这就不对了。
因为买衣服到货之后,来是可以不摘标签试穿的,在试穿阶段发现质量不好、货不对板、颜色不对、大小不合适之类的,那就及时发起退货退款。
等你自己摘了吊牌,穿着去参加表演了,还拍了照片视频发在社交媒体炫了,然后才说衣服有问题,要退货退款,这问题就很大了。
如果人人都这样干,人人都用了商品才说有问题要退货退款,那商家的生意还做不做了?
做买卖讲究的就是公平公正,这种情况就不该给退货。
想起前段时间那个巨大吊牌的做法,这也是商家的无奈之举。
因为有些人在网店买了新衣服,不摘吊牌,穿出去玩几天,然后利用七天退货规则再把穿过的衣服退回去,白嫖穿新衣服,给商家造成经济损失。
现在为了防止这种顾客买衣服穿了之后又退货的白嫖现象,商家都开始采用巨大吊牌、摘除吊牌不退货的策略了,依然还是挡不住这些人白嫖。
有人还在🍠之类的平台发起“反吊牌歧视”,理直气壮干这种没有诚信的事情,真的太无语了。
网上买衣服到货了,确实可以打开试穿一下,看看合适不合适,好看不好看,喜不喜欢,如果不喜欢、不合适、不好看,第一时间就给人家退回去,这样做完全没问题。
但是衣服是合适的、喜欢的、好看的,但你不摘吊牌,穿出去逛街、旅游、拍照等穿几天了,然后利用七天无理由退货退回去,这种行为就是很无耻了,没有道德没有诚信,还损害商家利益。
市场运转的基石,是公平公正、自愿原则、诚信守诺、遵纪守法,这种买来穿了又退货白嫖别人、造成损失的行为,应该被罚款、赔偿别人的损失。
可以七天之内没有使用过,那可以退货、换货,但要退货并经卖家验收完好无损、还是新的了,才能全额退款。
还应该取消掉【仅退款】这种设定,不退货不退款,退货有买家人为造成的损坏、破旧、污染弄脏等也不能退全款(只退部分),严重损坏者不退款。
对讹诈薅羊毛骗取财务的顾客采取惩罚,甚至起诉、报警处理。
如果提供证据,证明商家发的是假冒、伪劣、坏掉的商品,那客户可以发起赔偿申请,平台可判定只需要退款不需要退货,甚至还应该惩罚商家罚款并赔钱。
不能纵容这种行为。
当然,对无良商家要狠狠惩罚,但对无良买家也不能放过。
卖家和买家是公平交易,地位是平等的,电商平台作为中间方,要做好公平公正的裁判,对两边都要进行有效监督管理,维护健康的商业环境和秩序。
发布于 北京
