金豆咖啡 26-05-12 15:56
微博认证:情感博主 超话小主持人(情感语录超话)

#女子酒店一丝不挂被开房门#酒店消杀员随便开门,把光身子的女生看光了,这事儿真的太气人了,又离谱儿!看完我真的火都上来了。 5月11号下午,武汉汉口火车站旁的铂莱华快捷酒店里,一名消杀员拿着总房卡,直接刷开了309号房间的门。
当时房间里住的二十多岁女生刚洗完澡,正一丝不挂地待着,结果被人直接开门看光了,隐私直接被侵犯了。事后酒店说愿意诚恳道歉,还提出按房费的三十倍来赔偿。当地派出所已经介入协调这事儿了。
说真的,这事儿换谁谁不崩溃?首先,酒店工作人员随便拿房卡开客人的门,这本身就是最大的问题。你消杀也好、打扫也好,最基本的规矩难道不是先敲门、确认客人同意才能进吗?拿着总房卡就直接刷开,完全不管里面有没有人,这跟私闯民宅有啥区别?
再说那个女生,刚洗完澡光溜溜的,被陌生人突然开门撞见,那种惊吓、尴尬、恶心,真的一辈子都忘不掉。酒店轻飘飘一句“道歉+三十倍房费”,就能弥补她的心理阴影吗?房费撑死也就一两百,三十倍也就几千块,这几千块能买回她的隐私和安全感吗?
还有个事儿我特别生气:酒店的总房卡管理到底有多乱?消杀员都能随便拿总房卡开客人房间,那以后住酒店,谁还敢保证自己的房间是安全的?要是随便什么工作人员都能随便开门,那住酒店跟裸奔在大街上有啥区别?
而且,酒店这波操作,本质上就是不把客人的隐私和安全当回事。他们只想着用“赔偿”来压事儿,根本没意识到自己的管理漏洞给客人造成了多大的伤害。要是不把房卡管理、工作人员操作规范这些问题整改了,以后说不定还会出更大的事儿。
我真的越想越气,住酒店花钱买的是什么?不就是一个安全、私密的空间吗?结果倒好,你花钱住进去,连门都锁不住,随便一个工作人员都能进来,这钱花得也太冤了。
那个女生的遭遇,真的让人特别心疼。换作是我,被人这样侵犯隐私,可能这辈子都有心理阴影了。酒店别以为给点钱就能了事,这根本不是钱的问题,是你们连最基本的服务底线都没守住。
还有那个消杀员,你是眼瞎还是没培训过?进别人房间不用敲门的吗?还是觉得拿着房卡就有特权?你这一下,毁了别人的安全感,也毁了酒店的口碑,值吗?
最后想说,住酒店的女生们,一定要记得反锁门、挂安全链!别以为锁了门就万事大吉了,有些酒店的房卡,真的能让你防不胜防。也希望酒店能好好整改,别再拿客人的隐私当儿戏了,不然谁还敢住你们家? http://t.cn/AXiGgaJF

发布于 山东