还是我来说说OPPO推广出了什么大问题吧。
我的观点:品牌部根本没有做好客户画像,也没有用心维护客户形象,简直是在背刺品牌女性消费者。
说是打破刻板印象,实际全是刻板印象。
OPPO一共发了6张图,不看引起争议最大的那张,看全部6张。
发现,在品牌部的眼中,他们拿来宣传妈妈都在做什么呢?
跑马拉松、追星、收花、坐飞机、养宠物、写同人文。
几乎全是消费场景,没有生产场景(写文也许算生产,但也可能是爱好)。
妈妈只能按照中产模板去消费吗?
妈妈不能当领导吗?
去看看网上传播效果好,也能歌颂妈妈,也能凸显平等,又都是好评的性别平等话题都是啥吧。
前几天有个热转,说我的妈妈退休了以后创业了,现在我周末想找她,竟然需要预约。
都是好多人夸赞,也没有性别争议。
大家都觉得非常正面。
还有不完全是妈妈的热帖:
一位在火锅店打工的女青年,说来吃火锅的女孩子都很漂亮,我却灰头土脸。
很多女用户来安慰她,都放出了自己光鲜的美照,和自己同样灰头土脸的工作照,来鼓励她,谁劳动的时候不辛苦呢。
里面也有妈妈。
这种劳动者故事不动人吗?
OPPO合作的相机模组是哈苏,哈苏合作的NASA,把女性宇航员都送去掠月飞行了。
很多天文照片都是哈苏拍摄,这不比跑马拉松更能为OPPO用户建立形象吗?
NASA那位宇航员不是妈妈,但中国的宇航员王亚平女士,就是妈妈,这不能合作吗?
品牌宣传,需要为品牌消费者树立形象。
形象通常还要高于消费者真实的形象,能帮消费者脸上贴金,提供情绪价值。
比如,隔壁新能源汽车广告,一天天在这说什么下赛道,跑什么纽北。
谁买车是要下赛道的?
但,消费者买了车,想想我这个车可是下赛道的啊,就觉得自己挺厉害的。
哈苏用户想想这个相机去过月亮,那我也挺厉害的。
这是用户形象定位。
但OPPO品牌部拿出来的,建立用户形象的是:跑马拉松、追星、坐飞机、养宠物。
别人就会问:就这?
现在经济进步了,跑马拉松、追星、坐飞机、养宠物,太多妈妈都能做到了。
这并不是什么先进的生活方式。
已经不构成标榜身份,凝聚消费者认同的作用了。
看到一部手机,别人联想到“这个手机用户平时还养宠物”,这对提升用户形象没帮助。
妈妈跑马拉松就不如极限运动,妈妈养狗不如换成妈妈与黑熊搏斗(不是,可以换成妈妈驯兽),妈妈坐飞机不如讲航天员进入太空。
就连拍照不咋行的游戏手机,都说“我们的手机是上电竞比赛的”。
这都把消费场景换成了生产场景,而且还显得消费者很有品质。
用一套陈旧的消费主义模板去套女性消费者,这属于意识里的矮化。
跟前几年流行管妇女节叫女王节,然后就扔来一份消费清单一样简单粗暴。
妈妈被排除在领导者、生产者的形象外,就好像女人当了妈妈,就自动远离了职场和社会创造。
当品牌提供的“理想自我”落后于用户真实的进步时,就拉低了用户形象。
真有优秀的女性愿意和这种品牌宣传绑定吗?
又想做性别平等话题,品牌部也不真正理解这个议题,感觉就是追个热点。
不会做不如不做。
发布于 广东
