#灯火有爱 守护家安#【电力保姆进社区 贴心守护银龄家】@国网余姚市供电公司 的“电力保姆”团队走进舜江名苑，为高龄老人送去升级版的暖心服务。服务队递上承载着“随时响应”承诺的新名片，上面清晰标注了队长电话、抢修热线及“网上国网”App二维码，更带来了全新的“四位一体”守护矩阵。通过“电力保姆”“用电管家”“技术指导员”与“客户服务员”的紧密协作，服务项目扩容至8项，全流程规范同步迭代升级，只为给老人筑起更坚实的用电屏障。随后，队员们细致开展入户用电安全排查，现场提出整改意见并预约回访时间。一张小名片，一份大安心，他们用专业与温情，默默守护着银龄老人的居家灯火，让“家”的温暖始终在线。