#退礼服女孩道歉# 是和解，不是道歉。至少应该说“我做错了”。

微博智搜：涉事女孩吴思（化名）为合唱团演出联系商家索要两件免费礼服赞助被拒，后自费376元下单购买。
4月26日演出次日，她以“衣服破损”为由申请退货，平台秒退货款。商家收货发现礼服吊牌防盗扣被拆、汗渍明显，结合其朋友圈演出照片，质疑其“穿后退货”。
双方各执一词：商家出示发货监控与退货实物证据；女孩5月7日声明称“质量问题正常维权”，但未回应拆除吊牌及穿着演出等关键矛盾。
和解结果
5月15日双方发布联合声明，确认经调解终止纠纷，互相放弃追责权利，就“占用公共资源”致歉，呼吁抵制网暴。
未解决争议点：和解声明回避了“是否虚构质量问题”“拆除吊牌合理性”等核心争议，仅强调法律程序终结

大V耿向顺讲得好[good]女子演出完退礼服那件事儿，这买家女子的行为肯定是有问题的，不应该退货退款。

这个演出完退礼服当事人的回应说，自己不是恶意要穿完才退款的，而是穿着去演出结束了，发现有质量/不合适问题，才发起退货退款的。

实际上店家说：

1、该女子找商家谈合作要两件礼服当赞助，被商家拒绝后下单购买；
2、购买穿完之后，说衣服有破损，申请退货退款，购物平台同意退货申请。
3、商家收到退货后，发现衣服明显被穿过，吊牌和防盗扣都被拆了，随后，商家翻看女孩朋友圈，发现她演出结束后穿着该礼服的照片。
4、截图取证后联系买家女孩被拉黑。

如果没有前面的要礼服当赞助的这个行为，我觉得还有可能是服装的问题，但有前面这个行为之后，基本就可以断定主要原因肯定是她想要衣服但不想给钱。

因为买衣服到货之后，来是可以不摘标签试穿的，在试穿阶段发现质量不好、货不对板、颜色不对、大小不合适之类的，那就及时发起退货退款。

等你自己摘了吊牌，穿着去参加表演了，还拍了照片视频发在社交媒体炫了，然后才说衣服有问题，要退货退款，这问题就很大了。

如果人人都这样干，人人都用了商品才说有问题要退货退款，那商家的生意还做不做了？

做买卖讲究的就是公平公正，这种情况就不该给退货。

这让我想起前段时间那个事儿：一群女子，策划了一个“嫁给自己”的集体婚礼活动，找婚纱店老板谈合作，老板不同意，集体下单购买穿了，活动后又给商家集体退货。

这两者的操作基本是一致的。

如果因为礼服、婚纱之类的物品，使用率不高，不划算购买一件，那可以选择去租一套，这样价格更便宜，也不用损还别人利益。

什么情况下顾客退货商家应该接受退货退款？

1、刚买来，吊牌标签完好，还是新的，没有弄脏弄破，只是试穿阶段就发现了质量问题、或者不合适，或者卖相和实际差太多，那确实应该退货退款。

2、比如电脑、手机这样的产品，需要充电开机之后使用一下，才能知道有没有问题的情况下，可以使用一下，发现有问题或者不喜欢，那在商品完好无损的情况下，应该退货退款。

#退礼服女孩道歉##合唱团已与退礼服女孩终止合作# 【#退礼服事件双方调解达成协议# 】#女孩退礼服事件合唱团已报案# 英杰礼服：近日 “女孩演出完退礼服”一事 引发网友热议。5月15日晚，@九派新闻 查询涉事双方社交平台发现，双方均已发布声明函：“近期，网络上关于个人购物纠纷，经调解达成协议，双方已按约履行协议，互相不再就此纠纷另行主张权利。因此事带来网络资源占用，在此深表歉意。”另据成都日报报道，记者得知，目前小林情绪低落，关于此事的后续，全权由其家人负责处理。5月14日，锦鲤合唱团负责人坦言，团队起初对此事一概不知，直至网友在官方账号留下恶意言论才知晓此事，合唱团从未参与、组织或介入该私人交易。“我们是爱好者自发组建的团体，每场的演出成员都是个人报名、不固定，我们也从未统一要求着装，目前我们已与小林终止合作。”#合唱团已与退礼服女孩终止合作# @九派新闻