#联通好服务 用心为客户# 【数智“桨”起水乡情：中国联通为传统文化节注入科技暖流】近日，随着广东佛山顺德陈村庄头水乡文化节各项筹备工作的深入开展，中国联通积极与当地村委深化共建合作，通过提前部署志愿服务与网络优化举措，为即将到来的水乡盛会注入数智暖流，确保广大客户特别是老年群体能够顺畅享受文化盛宴。
针对水乡文化节及龙舟巡游活动中老年参与者较多的特点，中国联通组建了专项志愿服务队下沉一线，面向村内长者开展智能手机实用教学与网络安全科普。在活动现场，工作人员手把手指导老年客户掌握日常上网、移网支付及活动打卡等实用操作，并结合典型案例普及反诈防骗知识，助力老年群体跨越数字鸿沟，轻松融入智慧生活场景。
在强化数智助老的同时，中国联通还派出智家工程师团队在现场设立驻点服务位。工作人员通过主动摸排老年村民的居家通信需求，为有需要的家庭现场登记并预约上门测速与网络优化服务，从源头上排查通信隐患，确保节庆期间的网络运行平稳可靠。
中国联通通过这一系列贴近民生的保障举措，不仅为水乡文化节的顺利举办筑牢了网络基石，更以专业、精细的服务保障赢得了当地群众的广泛赞誉。未来，中国联通将继续发挥技术优势，持续优化民生服务供给，以高品质的网络支撑赋能地方文化产业高质量发展。#百倍用心 十分满意# @中国联通广东客服