#腾讯客服超话##腾讯客服不作为[超话]#明明已经说的很清楚了，不是自己玩的，我不清楚为什么要这么对我一个善良的小男孩 从去年接触无畏契约开始我才玩了短短不到两年时间 无畏契约是我十分热爱的游戏 在其中投入了许多精力与金钱，在4月十一号二十三点多到四月十二号凌晨三点我的无畏契约端游账号因涉嫌使用第三方软件开挂被封十年，在同一时间我在玩腾讯的另一款游戏三角洲，可见我的账号被盗导致他人用第三方软件开挂导致我的账号被封禁 人工客服回复也特别慢 完全不负责 麻烦尽快给我一个回复❗️
系统判定处罚原因为“使用第三方软件"，但此情况与事实严重不符，我的账号实为遭他人盗用并从事违规行为，特此说明。核心事实与疑点如下：
1时间不符：封禁所指向的违规行为发生时间为
2026 4.11 23:00--2026 4.12 03:00。然而，当日我本人并未登录游戏，亦未进行任何对局，在同一时间我在家玩三角洲行动。通过《掌上无畏契约》查询，发现当日存在非本人操作的异常游戏记录。
2。地点与设备异常：《掌上无畏契约》上查询到4.11确有异常设备登录。
3。行为动机矛盾：我自游戏国服上线起便投入其中，累计游戏时间数百小时，并已投入几千元用于皮肤等。我真心热爱这款游戏，视账号为重要心血，绝无任何理由使用外挂自毁所有。我坚决支持官方打击外挂的立场。发现封禁后，我已第一时间通过官方渠道却被限制申诉，询问客服得到模板化回复，问题未得解决。为证明账号归属与本人清白，我愿意并能够配合提供一切必要证明。