【#海口2家旅行社被重点监管# [话筒]】5月16日，海口市旅文局根据12345平台投诉办件，公布了4月海口市投诉量靠前的旅行社名单。上述旅行社被投诉的主要问题包括：未按承诺退还旅游订金、行程中未达到约定服务标准、游客行程中离团解约后对退费方案不合理等。值得注意的是，海南慢游岛国际旅行社有限公司、海南璟美假期国际旅行社有限公司，因连续三次登上投诉量靠前名单，已被海口市旅文局列入全市旅文行业重点监管对象名录，依法依规实施高频次监管核查，督促其整改和规范经营行为。（@海南日报 记者习霁鸿）#海口城事#