#人民日报评恶意仅退款乱象# 官方定调,利剑出鞘!恶意仅退款,绝不是贪小便宜的“薅羊毛”,而是触碰法律红线的失信行为。
人民锐评一针见血地指出,这项善意的制度正被扭曲为牟利工具,而AI修图等技术的滥用,更让作恶成本低到离谱,导致商家苦不堪言,甚至出现“一人失信、整条街连坐”的荒诞自救。这不仅撕裂了电商交易的信任纽带,更冲击了正常的消费秩序。
破局的关键,在于从源头治理。官方已明确要求压实监管责任,平台也须扛起主体责任,优化举证申诉通道、完善失信惩戒。让失信者寸步难行,让守法者安心经营,这才是健康生态该有的样子。
