“我有点自闭，想找个普工，平时不敢问。”

今年3月，一个忐忑的四川青年，在麻辣社区的群众呼声平台留下了这行字。

换作以前，这种留言大概率会淹没在海量信息里。但这一次，地方人社局不仅回复了千字长文，还全程陪同面试，帮他办好社保。

当记者去车间看他时，内向的他塞给一张小纸条，小声说：“好开心。”

看完#2026中国网络文明大会#发布的这个案例，我对#走好网上群众路线百个成绩突出账号#有了具象的理解。

网民不仅在线上，民心也在线上。

互联网不该只是一个吐槽和发泄的情绪池，它更应该成为一个能接住普通人脆弱与无助的避风港。

从“我有点自闭”到“好开心”，走好网上群众路线，最动人的地方就在于：它不再只盯着冷冰冰的KPI，而是看见一个又一个具体的人，并用具体的温柔去照亮他们。 http://t.cn/AXisuBgG