#家委会退雨伞教坏下一代#【#集体写名字退雨伞挑战诚信底线#】近日,浙江一商家爆料,收货地址为苏州市某中心小学的买家,网购45把红色雨伞后申请无理由退货。退回雨伞均有明显使用痕迹,且每把都写有学生姓名,无法二次销售。
此事涉及商家、小学生、家长、学校、家委会等多方群体,引起广泛关注。一桩小小的网购纠纷,撕开了诚信教育与规则监管层面的双重问题。
“七日无理由退货”是法律赋予消费者的权益,但不应成为少数人钻空子的借口,更不应该成为他们肆意薅取利益的工具。退货规则明确界定,退货商品必须完好、不影响二次销售。这批雨伞已投入使用且有破损,明显不符合退货条件,更别说还写满了名字。
商家本分经营、善待售后,遭遇不公后沟通却遭漠视,合法权益难以保障,实在令人心寒。以前我们常听到“无良商家”,这次却是商家的“有苦难言”。若不是网络曝光,商家大概率要承担货款与运费双重损失。长此以往,只会挫伤小微商家的经营信心。
从后续报道看,此事最后由家委会出面“担责”。如果确实是家委会所为,家长们理应明白,家长们的处事方式,潜移默化影响着孩子的三观。我们一直在说,诚信教育要从娃娃抓起,此事件中的相关行为极易误导孩子滋生投机取巧、贪图小利的思想,与立德树人的育人初衷显然背道而驰。
此事即便由家委会相关人员操作,相关学校也不该沉默。校园是立德树人的主阵地,涉事学校应履行监督引导职责,纠正不当之风,筑牢校园内外的诚信根基。
此外,电商平台也需反思。近年来,屡屡发生的类似事件,理应倒逼各大电商平台进一步完善售后退货审核机制,细化无理由退货判定标准,加大退回商品核验力度,明晰使用后商品退货界定,畅通商家维权渠道,堵住恶意退货的漏洞。
诚信最无价,小事见德行。唯有学校压实教育监督责任、家长以身作则、平台补齐规则监管短板,方能让诚信之风浸润校园,让市场规则守护公平,让公平公正的消费环境蔚然成风。 (朱春友)相关报道:http://t.cn/AX6h4ETO
