#联通好服务 用心为客户#【她把营业厅,变成了老人的 “暖心驿站”】在克拉玛依,中国联通营业员张寅雪始终坚守“用户至上,用心服务”的理念,把小小营业厅,打造成了老年人专属的便民暖心驿站。
面对老年用户,她总是格外耐心细致,手把手辅导智能手机操作:查话费、办业务、视频通话、线上缴费,一遍遍讲解、一步步示范。遇到行动不便、视力不佳的老人,她主动上前搀扶、递上老花镜、备好热水,用一个个暖心细节,传递联通服务温度。
在她的暖心服务下,不少老人都成了常来常往的“老朋友”。张寅雪以真心换信任,以温情暖人心,用实际行动诠释联通人的责任担当,擦亮用心服务、情暖客户的联通品牌。#百倍用心 十分满意#
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