#联通好服务 用心为客户# 【排除安全隐患，守护万家灯火】近日，中国联通积极响应社会责任号召，携手河北廊坊安次区消防救援大队及应急管理局，深入基层社区开展消防安全宣教与便民惠民服务活动，旨在通过务实举措增强居民安全意识，筑牢社区安全防线。

活动期间，中国联通将安全宣传与便民服务深度融合，精准覆盖当地6个重点小区，累计服务群众超3000人次。针对电动自行车违规进楼、飞线充电等高频隐患，中国联通派出志愿服务队，通过结合真实火灾案例普及消防常识，现场引导居民规范停放车辆及合规充电。为进一步解决客户实际困难，中国联通创新推出“宽带+充电券”惠民组合，并联动住宅物业优化集中充电棚布局，以实际福利带动安全理念入脑入心。

针对独居老人、残障家庭等特殊群体，中国联通组织智家工程师主动提供上门服务，免费进行宽带线路检测与隐患排查，确保特殊群体居家生活安全无忧。活动现场，社区居民参与热情高涨，居民李阿姨感慨道：“以前总图省事把电动车推上楼，看完宣传案例和警示视频才意识到隐患多大。现在清楚了集中充电点位，也学会了手机扫码充电，生活住着更安心、更踏实了。”
此次联动志愿服务，有效夯实了基层社区的安全治理根基。后续，中国联通将持续发挥资源与服务优势，常态化开展安全宣传，以精细化管理与贴心举措，不断提升客户的获得感与安全感。#百倍用心 十分满意# @中国联通河北客服