昨天支付宝首页推了一个麦当劳的套餐，我顺手就买了，昨晚直接在支付宝内麦当劳的小程序里顺利下了单，踩着单车就准备去吃饭了。

到了之后被告知店里没货，说可以给我换一个同档次的其他品（但价格更低，我亏）。
我：？？？不应该给我换一个更贵的吗？

被店员拒绝后，我说你给我退了吧。店员：我们发起不了。你需要打电话给麦当劳客服，让客服发起退单，客服会给我们店里打电话确认，我同意后订单就会取消。
我：？？？

打电话给麦当劳客服，客服告知处理退单的客服下班了，需要我在app里找机器人客服留言，明天给我回复。今晚处理不了。
我：？？？

等到今天中午客服给我电话，说我虽然在app里留了订单信息，但是他们依然处理不了。他们需要联系支付宝共同操作退单。而且支付宝那边并不配合他们，支付宝让麦当劳客服找我要支付宝的账号。
我：？？？

真的怀疑麦当劳总部是一群快递拿着笔纸和算盘在那里处理订单。