致歉信
一、致歉
大家好,我是超话管理员@主雨的小括号。对于5月16日签售repo事件引发的连锁反应,我负有不可推卸的责任。我的轻率发布,让猪排饭粉丝群体陷入舆论漩涡,多位成员遭受网络暴力,正常的讨论秩序遭到破坏。在此,我向两位偶像本人、向喜爱他们的粉丝群体、以及所有因此事受到惊扰和伤害的“观音”,致以最深刻的歉意。
二、事件复盘
5月初,成员A购买了第三方“签售带话”服务。5月19日,成员A获得第三方“签售带话”的文字后记,经征得A某同意,我在未收到录音或视频佐证情况下,急于分享“喜悦”,仅依据文字内容便发布了repo,并标注“后续补录”。
发布后争议迅速发酵,我未能第一时间警觉。虽然后续对repo进行了隐藏并道歉,但伤害已经造成。后期经多方不断查证核实,我们认为该“签售方”大概率系“职业骗子”(惯用AI伪造、倒卖剪辑等手段。该签售方的法律定性,以公安机关的最终认定为准)。管理组已于5月29日发布完整公告,附上了与该签售方的对质记录、退款凭证及其他受害者的报警记录。
这一切的源头,皆因我没有守住“审核”这道门。同时,我必须郑重澄清:我没有主观恶意造谣嗑糖!我在得知可能被骗后,顶着巨大的压力和风险,四处对质、收集证据、联合澄清。作为受害者,不该背负“恶意造谣”的骂名。但我深知,这份“无心之失”造成的后果,远比“有意作恶”更让人难以原谅,因为我的轻率引发了系列负面后果,透支了大家对管理组的信任。
三、深度检讨
复盘此次事件,我深刻认识到自己的失职绝非一句“心急”可以掩盖,追根究底,是我在多个环节上的责任失守。
1. 管理员职责的失守
作为管理员,我的账号不仅是个人ID,更是具有公信力的公共端口。我没有做到“审慎发布”,特别是关系偶像CP向的签售后记,在无视频或录音佐证下草率发布,是对偶像的不尊重,也是对粉丝群体的不负责任。
2. 危机应对的迟钝
在争议初期,我未能敏锐识别诈骗信号,也未及时启动应急预案。我以为只要后续补上证据就能平息风波,这种“天真心态”导致网暴发酵,让许多无辜粉丝替我的疏忽买了单。直到骗局被拆穿,我才意识到自己不仅是受害者,更是不合格的保护者。
3. 心理层面的松懈
我沉浸在“拿到了文字消息”的境况中,急于向观音们分享、回应期盼,这种浮躁心态蒙蔽了我的判断力。我辜负了大家的信任,这种心理层面的松懈,是本次事件最深刻的教训。
四、整改措施
鉴于此次事件的严重性,为杜绝此类事件再次发生,我已向管理组提出以下整改方案并执行:
1.扩充管理团队,引入外部监督。
超话将紧急招募新管理员,重点考察其信息甄别能力和危机处理能力,稀释单一管理者的风险,形成制衡机制;同时设立外部监督小组,公开招募。
2.关于我个人:权限收回和停职反省。
我深刻认识到自己不应独自掌握“发布权”。即日起,所有涉及敏感信息、产出发布的权限,将由新组建的管理小组共同投票决定,实行“多人背调、多人联签”制。
3.建立防火墙机制。
今后对于任何第三方消息,严格执行“发布前审核清单”。若遇争议,管理组须在30分钟内发布官方预警,及时切断网暴传播链。
五、心声与请求
我做管理员的初衷,是因为在这个超话里,看到了两位偶像彼此照亮的力量,也感受到了观音们最纯粹的爱。因我的疏忽失职,让这个温馨家园变成战场、让猪排饭群体遭受非议,我深感痛心和自责。
对于那些因我而奔波维权的朋友,对那些无辜承受骂名的其他管理员(再次申明:此事系我个人行为,与她们无关,请停止对她们的攻击),我致以最沉重的歉意。
我不奢求立刻得到原谅,只恳请大家给我一个弥补的机会。我会用最严苛的标准约束自己,用实际行动重建信任。
对不起。谢谢大家。
主雨的小括号
2026年5月31日
发布于 辽宁
