扫码就能解纠纷！伊川江左法庭“解纷一码通”太方便了

“原本得跑好几趟法庭才能解决的问题，没想到现在手机扫一扫这个二维码，在家就能申请调解，法官和调解员在线就能帮我们解决问题，真是太方便了！”近日，江左镇一位村民通过江左法庭“解纷一码通”平台，足不出户就顺利化解了一起民间借贷纠纷，对这一便民举措连连称赞。

“解纷一码通”是江左法庭立足辖区实际，落实省法院“一庭一策”、市法院“法庭+特色农业”建设工作要求建立起的法庭、当事人、调解员多方实时联动的数字化解纷通道，实现了矛盾纠纷“线上申请、多元调解、一站办结”的全流程管理，让辖区群众足不出户就能坐上解纷快车，以最便捷、最高效的方式解决司法难题。

江左法庭职能覆盖江左、吕店、半坡三镇，辖区面积广、村落分散，传统线下解纷模式存在群众往返路途远、办事耗时长、诉讼流程不熟悉等问题。江左法庭庭长张宇表示，推出“解纷一码通”，就是要让数据多跑路、群众少跑腿，让偏远乡村也能享受到均等便捷的司法服务。

该平台现已吸纳辖区30余名村“两委”干部、乡贤代表担任调解员，均由法庭统一开展法律知识、调解技巧培训后入驻平台。依托多方实时联动机制，群众提交调解申请后可匹配本村调解员，各方通过视频、语音、文字开展线上沟通，在家就能厘清事由、化解矛盾。截至目前，平台已成功调解纠纷8件，平均调解周期从15天压缩至3天，办事效率明显提升。

以往群众处理纠纷，往往需要多次往返准备、提交诉讼材料，复印整理费时费力，材料不全还得反复补正。如今借助 “解纷一码通”，当事人用手机拍摄即可上传转账记录、聊天截图、现场照片等各类证据，无需打印复印、调整格式，法官在线实时查阅审核，彻底规避了纸质材料丢失、反复补交等问题，让调解流程更加省心顺畅。

基层调解还存在“调解易、履行难”的问题，根源在于当事人相互缺乏信任。依托该平台，法庭全程参与监督，被告每一笔履行还款均通过平台完成流转，有效打消双方疑虑，保障调解协议落地执行，真正实现案结事了人和。

小法庭连着大民生，小平台承载大作为。江左法庭将以“解纷一码通”为抓手，持续深化新时代“枫桥经验”基层实践，不断提升司法服务智能化、精准化、普惠化水平，坚持把矛盾化解在基层、化解在萌芽，全力护航辖区乡村振兴。