有一类问题,他人是很难回答你的,因为它属于Personal Judgment(自己决定)。如果你想要提问更高效,就要把自己的问题写得更具体,避免落入这个类型。
Personal Judgement有这三个特点:
第一,高度个性化。比如你问你应该选择A工作还是B工作,不知道你的个人偏好、工作观、价值观、各种优先级、长期目标,就不可能得出这个问题的答案,是吧?
第二,不可量化性。就算把所有的利弊列成表格,最后决定天平倾斜的,往往还是一种说不清道不明的“感觉”。我曾经和同事把一次招聘的所有候选人都列表格计算了得分,但算完得出排名后,我们互相看了一眼,不约而同地放弃了这个分数排名,凭感觉选了我们最喜欢的两个人😂。事实证明选的不错🤭。我们也可以理解为:需要潜意识来回答的问题。
第三,责任绑定性。决策结果只能你自己来承担。无论结果是什么,无论你最后怪在谁身上,结果只能你自己承担这件事是无法改变的。比如父母替你选了专业、选了工作、选了对象,最终承担结果的,还是只有你。
看这三个特点大家就明白了,为什么PJ问题只有自己能回答,对吧?首先,它太个性化了,需要对你这个人的全面了解,这很难通过几次信息交换实现,而且如果你真的回答了所有小问题,你自己就能得出大问题的答案。其次,它需要“你的”潜意识来核对答案是不是“感觉对了”。最后,承担结果的是你自己,就无法把决策让渡给他人。
那到底怎么提问,才能让别人真的帮上忙,而不是“只能自己决定”呢?
只要尽量去掉问题中“我该怎么办”的部分(因为决策只能自己做),增加“哪些分享能帮我做决策”的部分就可以了。
能帮你的内容有两类,第一类是你所缺少的知识,请注意是“知识”而不是“信息”。信息可以自己查,知识是他人如何解读和使用信息,所以也可以理解为是“多元角度”;第二类是他人的经验,比如他人处在你的位置会怎么做,或他人过去遇到类似的问题是怎么解决的,是“说出你的故事”,而不是“你认为我应该怎么做”。
比如“怎么才能改变我的讨好型”是无效问题,没人能帮你回答。但是,到底是什么造成了讨好型、怎么追根溯源、有哪些方法可以开启治愈之路,别人看了哪些书,用过哪些方法是有帮助的,有没有靠谱的心理医生推荐等等,这些都是知识和经验,所以是有效问题。
再比如分析了A和B两个选择的优劣后问别人自己应该怎么选,是无效问题。答案只有你自己知道,因为它高度个性化,依赖于你的优先级。但是,你们碰到这种选择会怎么做?为什么你把这个当做你的优先级,背后有什么考量,有没有做过的选择你后悔的,为什么后悔,选择中常见的盲区和坑是什么,这些都是“知识和经验”,是有效问题。
这样提问肯定是比问“我该怎么办”费劲很多,但费劲是有回报的。一方面,很多问题在你费劲的过程中自己就浮现了答案,能为你节省很多时间和人情。另一方面,你越费劲,他人越能感受到你对他们时间的尊重,以及你的心智成熟度,就越乐意来帮你。
求助能力在人生中非常重要,而求助能力的一个重要组成部分就是提出好问题的能力。只要大家能分清什么属于Personal Judgement,尽力避开它,就能提出好问题~
发布于 上海
