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26-06-11 08:52 微博认证:法治日报官方网站法治网官方微博

#被他人冒用手机号寄件收件维权困难#【#你的手机号可能正被陌生人用来寄快递#…堵住漏洞需多方发力】当快递包裹成为日常生活中最常见的“访客”,寄递安全早已与每个人的切身利益紧密相连。记者梳理社交媒体公开信息发现,在小红书、微博等平台中,有大量网友发帖反映自己的手机号被陌生人随意用于寄件收件。而在相关帖文的评论区,也有众多网友跟评表示自己也有类似遭遇且不堪其扰。

更值得关注的是,此类手机号被冒用行为维权门槛很高。相关投诉帖子中,受害者往往需要反复对接快递公司、电商平台举证核验,流程烦琐、耗时费力,多数人最终只能不了了之,个别受害者在长时间坚持向多方投诉或者报警介入下,才最终没有再收到异常快递信息。

《法治日报》律师专家库成员、吉林良佐律师事务所主任尤金堂律师指出,手机号被冒用来寄件收件风险重重,若快件涉及纠纷或违禁品,机主可能遭受执法机关调查、相关方骚扰等无妄之灾;若冒用行为与刷单炒信、电信诈骗等违法犯罪活动关联,机主可能被误认为当事人,导致个人声誉和信用记录受损,甚至被错误追诉。

“根治冒用手机号寄递乱象,不能仅依靠单次投诉整改、单点处罚纠错。”中国人民大学法学院教授、中国法学会网络信息法学研究会副会长张新宝建议,寄递信息安全治理需要多部门联动发力,邮政监管部门、网信部门应各司其职、协同执法,加大日常行政执法力度,对长期存在违规填号、冒用信息的企业和网点从严处置。同时,充分发挥公益诉讼制度价值,针对侵害众多消费者个人信息权益的行业乱象,支持检察机关、消费者权益保护组织依法提起公益诉讼,以司法力量倒逼行业合规整改。(文|黄美玲)@法治网 全文↓↓ http://t.cn/AXa7Xq6T