#直击一线# #政务官微为高考叠buff# 【省地联动护航高考 供电服务答好“保电卷”】为确保高考期间供电服务平稳有序，南方电网广东电网公司供电服务中心以“一考点一预案、一诉求一盯控”的精细化管控模式，筑起一道可靠供电与高效服务的双重防线。
[星星]提前将633个高考保供电场所信息录入平台，实现7×24小时不间断监测。高考期间有效联动生产指挥中心13次，支撑抢修资源优化调度，以最快速度保障用电。
[星星]提前将高考保供电客户台账报送至网级客服中心，支撑涉考诉求“优先接入、优先派单、优先处置、优先回访”，悟空RPA机器人在高考期间共处理工单39宗。
[星星]落实值班值守工作，合理调配在岗人员力量，预置10名机动人员24小时待命增援，排班率较日常提升10.5%。
[星星]畅通与生产指挥中心和新闻中心的信息交互渠道，密切关注涉考供电舆情动态，及时报送重要服务事项。@南网50Hz