#山姆被约谈# 食安问题多发，市场监管总局约谈总部，会员信任经不起反复消耗 ⚖️

针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题，6月15日，市场监管总局依法对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）负责人进行责任约谈。山姆回应“完全认可、深刻反思并诚恳接受”，已成立专项整改工作组，启动全渠道自查整改。

近年来山姆食安问题频发：枣泥核桃蛋糕吃出假牙、乌冬面吃出蛆虫、冻干草莓被曝农残及重金属超标、麻薯盒内出现活老鼠、泰国椰皇霉变致儿童腹泻、南瓜小面包保质期内发霉——问题覆盖采购、仓储、分拣全链条。截至2026年5月山姆全国门店已达67家，2025年新开10家创历史新高，付费会员突破千万。

山姆实行付费会员制，消费者每年花数百元买的不只是商品，更是品质有保障的确定性承诺。此次监管部门直接约谈总部而非单个门店，是基于问题“多发”的现状，也是要求总部承担统一管控责任。以“严选”著称，就要拿出匹配的品控标准。

不是促销，是信任。这是企业主体责任问题，不是个案问题。