【#0元抽中名牌球杆疑仿品男子索赔2万# #品牌方称不担保非官方渠道球杆真伪#】近日,安徽滁州市民陈先生(化姓)在某短视频平台的直播间参与“超级福袋”抽奖,中奖获得一款标称参考价值1688元的台球杆。收货后陈先生发现,发来的野豹G5台球杆官网售价高达21800元,而自己收到的球杆在做工、铭牌细节上均与正品存在明显差距,怀疑为山寨仿冒产品。“都不用去看球杆本身的做工,光看铭牌,只要是个正常人都能分辨出来不对劲。”陈先生向@扬子晚报 记者展示了对比图,这根抽奖得来的球杆,底部铭牌比官方正品少了一个“R”注册商标标识。
为了求证,陈先生当晚带着球杆去了常去的一家台球厅。“老板拿过球杆看了看,没说话,就是无奈地笑了笑。那个表情已经很明显了,这就是根劣质假杆。”陈先生气愤地表示,虽然没花钱,但自己付出了时间成本,还在直播间发评论帮商家做了推广。陈先生介绍,该主播曾在直播中承诺:“G5官网价格21800元,今天给你们当礼物发,每一根球杆保证正品,支持鉴定。如果收到货鉴定后有一根假杆,官网怎么赔我就怎么赔!”他认为这就是典型的消费欺诈,而平台在审核与监管上也存在明显失职。
在某二手交易平台,记者以“野豹G5”为关键词搜索,发现价格从一百多元到上万元不等。@扬子晚报 记者随机点进一个标价为178元的链接,商品详情页中明确写着“1:1高精复刻,万元级打感平民价拿下”。面对记者的询问,卖家直言不讳:“不是正品,但支持NFC芯片检测。”随后,卖家发来一段实测视频显示,当手机贴近台球杆的NFC检测区域时,屏幕立刻弹出了一个网页链接,点进去之后是一个显示了球杆型号和出厂参数的防伪页面。
“复刻杆”“仿冒杆”为何能通过官方NFC验证?@扬子晚报 记者随后致电了野豹品牌官方,一名工作人员告诉记者,野豹球杆正品售价从2000元至数万元不等,目前市面上有大量几百元上千元的假冒产品,目前公司法务在积极处理。
工作人员表示,消费者购买球杆后可以通过官方小程序输入球杆上的编号查询真伪,也可以使用带NFC功能的手机靠近球杆NFC芯片区域验真。但该工作人员坦言,即便通过NFC芯片查询也不能百分之百确认真伪,系统鉴定仅能达到80%的保真率。若要彻底查验真伪,需将球杆寄回工厂进行鉴定。
对于陈先生在直播间抽中的球杆,工作人员明确表示,不清楚其货源是否为正规经销商,也不对这些非官方渠道销售的球杆提供正品保证。工作人员强调,目前只推荐消费者通过官方渠道购买。
目前,陈先生已向当地法院递交诉状,将直播商家与短视频平台一并告上法庭,要求赔偿损失两万余元,或按“福袋”标注价值的三倍进行赔偿。 (见习记者 马斌)http://t.cn/AXaEppry http://t.cn/AXaEpYzg
