#海航航班提前10分钟被乘客索赔#【“航班提前起飞！根本来不及，损失算谁的？” #大学生起诉海航要求修改条款#，多家航司已“悄悄”改规定】最近，广东金融学院会计学专业大学生小胡遇到了糟心事。他购买了一张海航的机票，原定早晨7:40起飞。不料航司突然发布短信通知，称“由于公司原因，上述航班提前至7:30起飞”。 虽然只提前10分钟，但彻底打乱了小胡的出行安排，“提前起飞就导致坐首班地铁来不及了，需要改为打车或提前住宿”。小胡认为，这笔额外产生的费用应由航司承担，但此举遭到航司拒绝。
“如果乘客晚到了，航司就说乘客违约，客票作废；那航司提前了，为什么不承担相应责任？”，小胡认为这是霸王条款，决定与海航“死磕”到底。于是他起诉了海航，要求赔偿住宿费，以及确认海航有关内部规定条款无效。小胡对《BUG》栏目表示，经过多轮协商，海航方面表示愿意在今年7月30日前修改规则，目前住宿费也已经收到。海航官方则表示，对于该诉讼，不予置评。该事件在航空圈引发关注，已有至少两家航司于近期修改了相关规定。在新规定中，只要航班出港提前，均可办理非自愿变更或退票。 http://t.cn/AXadNKPR