【#话费套餐杀熟三大运营商无回应#】话费套餐“杀熟”被全民吐槽，三大运营商却集体装聋作哑？想换低价套餐只能靠“闹”？运营商的老毛病真该改改了。
新用户一来就是19块100G、29块200G的大流量优惠套餐，多年老用户却只能选择高价低配的老套餐，申请降档换优惠屡屡碰壁，只有携号转网、向监管部门投诉，才能被客服回电“挽留”。近期，三大运营商被连连点名批评却始终不肯正面回应，更不见整改。
运营商精准拿捏住你手机号绑定银行卡、社保、社交账号，不愿换号的“软肋”，反复收割老用户。甚至无视法律红线，合约捆绑、自动续约、隐蔽条款，规避手段层出不穷。整治一阵、好转一时，风头过后套路卷土重来。
化解这场全民吐槽的行业矛盾，不能靠老用户一次次投诉维权倒逼。通信是民生，不是算计。只追逐短期营收、漠视老用户权益，与央企应有的社会责任并不匹配。 http://t.cn/AXaF1CJx