#北京一美容店诱导老人消费64万元# 【记者调查:焦虑情感“绑架”下的美容养生套路】现如今不少美容养生机构把目标锁定老年群体,利用长辈爱美心切、惧怕病痛、渴望温情陪伴的心理,不断升级隐蔽的骗术。低价引流进门,情感拉拢洗脑,谎称化妆品能治病,老人钱不够就手把手诱导网贷、经营贷,几十万、上百万养老积蓄瞬间被掏空,不少家庭因此背上债务、矛盾丛生。
近日,家住北京市通州区的曹先生给《法治进行时》栏目打来热线电话,说他的母亲原本要祛除脸上的两块雀斑,结果10个月的时间,竟然在一家美容院消费了64万余元。
61岁的赵大妈退休后想打理面部色斑,2024年10月,她在刷短视频时,看到北京臻美佳人美容有限公司打出1280元祛斑广告,因为价格不贵,还承诺无隐形消费,她就抱着试一试的想法进店体验。
店内工作人员给赵大妈做完面部测试后,就开始做祛斑项目。
赵大妈告诉记者,工作人员说她的皮肤存在多重问题,单纯祛斑治标不治本,必须搭配配套面膜和长期养护项目。
就这样,赵大妈一次次上门,一次次被推销,花费也一次比一次高。
短短10个月的时间,赵女士累计消费金额高达64万余元,积攒的养老钱几乎消耗殆尽。因为担心被责备,赵大妈一直没告诉家人。积蓄花光了,雀斑还没去掉,实在瞒不住了,她才跟家人说了实情。
曹先生查询发现,北京臻美佳人美容有限公司是2023年10月注册的,注册资本100万元,注册地在北京市东城区朝阳门,经营范围主要是生活美容服务。为了解情况,曹先生带着母亲找到了这家美容机构。
拿到母亲做过的项目清单后曹先生发现,店里总共31个项目,母亲竟然已经做了24个,价格从3980到98000不等,总消费64万余元。
目前,针对母亲被诱导消费的事,曹先生还在与对方公司协商。
近年来,随着老年群体对健康需求不断增长,一些商家也趁机盯上了老年人的“钱袋子”。更有不法人员利用老人对健康的焦虑、对新技术的陌生、对情感陪伴的需求等,在线上线下布设各类养生陷阱,专门针对“银发族”展开围猎。
无独有偶,前不久,北京市朝阳区的申女士给《法治进行时》栏目打来电话,说她的一个亲戚在一家养生馆被诱导消费,金额高达160万元。
李大妈今年60岁,因为担心身体出问题,2019年,她开始在北京芬芳雪颜SPA养生会所做基础按摩服务,原本只是小额日常护理。后来会所工作人员说她血管堵塞、心脏存在隐患,不及时调理会诱发重病。
李大妈说,店员一直和她拉近关系,随后大力推销单价3.98万至29.8万元的“菲洛一叶”系列产品。
李大妈积蓄花光之后,店员还主动支招,引导她办理多张信用卡,在网上贷款,甚至诱导她开办公司,申请经营贷款。
5年时间,李大妈在这家会所消费了160万元,直到2025年8月办理经营贷需要家属签字担保,整件事情才彻底暴露。
家属查询药监局备案信息发现,这套天价产品只是普通国产化妆品,但门店工作人员却宣称产品食药同源,能够调理心脏、淋巴和腺体。
目前,针对老人被诱导消费、诱导借贷的行为,李大妈的家人已经反应给了市场监管部门。记者发稿前得知,市场监管部门已立案调查。
据了解,此类纠纷之所以维权困难,一是推销话术大多是口头承诺,没有书面证据;二是周期长达数年,聊天记录、录音极易丢失;三是老人碍于颜面隐瞒家人,错过了及时止损的最佳时机。#法治进行时# http://t.cn/AXS7Yd8g
