#宠物遇难托运方声明道歉都没有#2026年6月13日深夜，G15沈海高速连云港段一辆宠物托运车因追尾起火，导致车内约23只猫狗全部遇难，涉事托运方在事故后仅提出4500元赔偿，却始终拒绝出具正式声明和道歉，宠物主人正联合维权并准备起诉。
一、事故基本情况
项目 内容

发生时间 2026年6月13日22:55

发生地点 G15沈海高速连云港段

直接原因 追尾碰撞导致车辆起火

事故后果 车上约23只猫狗全部死亡，宠物主人集中在江浙沪地区

涉事公司 易丰运宠（隶属于永鹏控股），通过抖音、淘宝等平台接单

二、托运方拒绝道歉与赔偿争议
1. 拒绝公开道歉
● 宠物主人李先生明确表示“我们要的是一个正常的声明，一个道歉，他都没有”。
● 事故发生后，商家通知时优先强调司机受伤，对宠物伤亡轻描淡写；事发一周后仍未主动告知完整事故原因、责任认定和宠物遗体处理方式。
● 多位主人在社交平台发声，控诉商家“态度冷漠、仅愿低价赔偿”“连一句正式道歉都不肯给”。
2. 赔偿方案反复变化
● 最初方案：赔偿猫的价值800-1000元，外加人文主义关怀补偿500元。
● 后续方案：提升至赔偿3500元加1000元，合计4500元。
● 李先生质疑商家“只想花钱了事”，从头到尾没有解释责任归属。
3. 合同陷阱与保险缺失
● 合同被指含有大量免责霸王条款，对方强调“合同上写了有免责，所有的责任他们承担，但是只能赔猫的正常价值，因为我没买保险”。
● 李先生去年在同一公司托运时流程规范、有保险，此次却未购买保险，且600多元运费是否包含保险存疑。
● 企查查上提供的注册地址被指为虚假地址。
三、宠物主人核心诉求与维权进展
1. 核心诉求
● 要求托运方出具正式声明和道歉，而非仅用金钱了事。
● 查明事故原因、责任认定及宠物遗骸处理方案。
● 追究虚假宣传、层层转包、霸王合同等责任。
2. 联合维权行动
● 宠物主人通过社交平台相互联系建群，发现来自不同渠道的订单被统一拼车，承诺的“专车专运”实为拼车混装。
● 李先生已准备去法院起诉。
● 公众呼吁完善行业监管、强制购买运输保险、建立黑名单制度。
四、托运方虚假宣传与行业乱象
1. 虚假宣传与层层转包
● 商家在抖音、淘宝等平台宣传“专车专运、一宠一座、一对一服务”，实际将不同渠道订单集中塞进密闭依维柯大车，拼车混装。
● 涉事公司易丰运宠承接大量订单，但实际运输环境恶劣，且此次未购买保险。
2. 行业普遍问题
● 虚假宣传成常态，层层转包压低成本，运输车辆缺乏独立通风和消防设施。
● 法律将宠物视为“财产”，难以顾及主人情感价值，维权难度大。
● 类似事件频发，如2021年帮帮宠物托运致死事件、2024年黄桃小狗托运死亡等，均反映出行业监管缺失。
五、安全托运建议
● 优先选择铁路“爱宠行”等官方监管托运服务，或航司有氧舱运输。
● 下单前仔细阅读合同，确认运输方式、车辆类型、保险等关键内容，主动要求购买专项保险。
● 要求商家全程开启定位共享，分时段拍摄宠物状态，若发现实际运输与承诺不符，果断拒运并报警。
● 保留所有宣传截图、沟通记录和合同文件，便于后续维权。 http://t.cn/AXSz8Vmy