【大学生较真多家航司取消“15分钟门槛”#起飞提前10分钟航司被大学生整顿#】#大学生为百多块较真引航司连锁反应#
据@封面新闻 报道，广东一名大学生小胡，买了海航深圳飞呼和浩特的早班机票，原定早上7点40起飞，临出发突然收到短信，航班直接提前10分钟起飞。原本算好坐首班地铁赶飞机，这下路线彻底作废。为了不耽误行程，小胡只能自掏腰包，在机场附近住一晚，平白多出一百多块住宿费。事后他联系海航，想要免费退改、报销住宿开销，却直接被工作人员回绝。
但小胡偏不妥协，一纸诉状把海航告上法院，诉求很简单：赔付住宿费，同时认定这条15分钟门槛条款无效。
经过法院调解，双方达成和解，海航全额报销了小胡的住宿费用，还书面承诺，今年7月30日前彻底修改这条不合理规则。这事发酵之后，行业直接出现连锁反应，天津航空、春秋航空等多家航司，已经同步取消15分钟时间门槛，只要是航司自身原因提前航班，无论提前几分钟，旅客都能免费退票、改签 。
不少网友看完吐槽，不就十分钟、百来块钱，至于闹上法庭吗？一定要分清，民航局的十五分钟标准，只是用来统计航班准点率的考核数据，根本不是航司免责的理由。
@我是霁月呀 认为，航司单方面更改时刻，不管提前几分钟，本质就是单方违约。长久以来，无数旅客遇到同类情况，都因为维权耗时间、损失金额小选择忍让，才让这种偏袒航司的规则留存多年。小胡这场官司，价值从来不止追回一百多块钱，而是靠普通人的较真，倒逼整个行业修正不合理制度，惠及每一个出门坐飞机的普通人。
我们理解航司运营调度存在客观难处，但航班调整带来的额外成本，不该全部压在乘客身上。航司制定服务规则，不能只算自己的运营账，更要守住公平底线。监管部门也该持续清查各类不平等格式条款，划清企业必须承担的责任。短短十分钟，看着微不足道，背后藏的是契约精神和消费者合法权益。相关视频：http://t.cn/AXSozfds