26-06-30 15:52 微博认证:长沙电视台政法频道《星娱乐star》官方微博

【#女子使用礼品卡未激活却过期#】#礼品卡首绑就过期商家称送出即激活# 近日,青岛。于女士称使用达美乐比萨门店活动赠送的两张礼品卡时,首次绑卡即被系统提示“已过期失效”。卡面明确写着“激活之日起三年内有效”,客服解释称“卡片送出即自动激活”,有效期自发卡日起算。于女士表示从未收到“发卡即激活”的相关提示,且卡面标注与客服说法矛盾。达美乐方面未就此事作出正式回应。律师认为,卡面仅标注“激活后三年有效”,未提示“发卡即激活”,按消费者一般认知,激活应指主动绑定操作,同时商家客服推算的发卡时间,与门店实际开业时间存在冲突,商家未能给出合理解释,客观上让消费者难以认可其内部时效规则。(信网)