【#显示欠款一千万亿男子最新发声#：仍在准备起诉】#律师回应男子欠款一千万亿影响征信#近日，有网友发布视频称，自己打开云闪付，发现自己在信用卡还款界面，光大银行的入口，发现欠款一千万亿元。

7月1日，@钱江视频 记者就此事件联系并采访到了当事人，中山市美玉制衣有限公司老板覃先生表示，在广东中山经营服装生意的他，于2015年办理了光大银行旗下的乐惠金卡，这是一款既能储蓄、又能透支的准贷记卡。自他办完这张卡，一直都是正常使用无逾期还款的。

但直至2021年8月，光大银行在征信系统中对该卡标注了“1”和“2”的逾期状态，导致覃先生向其他银行申请贷款时被告知征信存在逾期记录，贷款申请无法通过。于是，他在网上发布了相关视频，发现全国竟还有多名遭遇相同问题的企业主。覃先生告诉记者，事情发生之后，他于2022年9月中旬联合其他涉事人员共同签名，向中国人民银行提交投诉。该投诉的处理结果为：光大银行于2022年9月25日将此卡相关记录移出征信系统。

覃先生表示，他本以为后续可以正常申请贷款，但相关申请仍被驳回。并且，在2022年10月，他查询发现，云闪付APP上显示其光大银行乐惠金卡的待还账单为一千万亿！“当时吓了我一跳，这辈子都没见过这么多的钱”，覃先生表示，看到这个情况，他随即办理了工商变更，将公司法人变更为了自己的弟弟。而该一千万亿的异常账单显示状态一直持续到2023年12月底才被取消。此外，他也告诉记者，在此期间，光大银行未征得自己同意，私自将该准贷记卡变更为普通信用卡。直到2024年1月初，自己才成功申请到贷款，放款金额接近200万元，可此时，他经营的工厂已经产生外债。

他跟记者诉苦，因为卡被标记为逾期，叠加系统异常导致云闪付APP显示1000万亿欠款，一系列问题直接造成他的征信状态异常，后续向多家银行提交的贷款申请时，均被驳回。虽然后续他的征信状态已经恢复正常，但自家工厂的资金链已经出现问题。

覃先生也表示，他曾向光大银行提出赔偿相关损失的诉求，但光大银行仅提出支付约三万元的赔偿。“当时收到该方案后十分气愤”，自己因此事损失巨大，影响工厂，认为对方至少赔偿200万元。目前，自己再次发布相关视频，一是因为此前发布的相关视频被莫名下架，希望让更多人知晓该事件；二是告知公众自己已经委托律师，准备起诉光大银行，希望推动该事件得到公平、公正、公开的处理。

7月1日下午，@钱江视频 记者就此事拨打了光大银行官方客服热线，接线工作人员表示，因为不是本人银行卡出现这样的情况，她没法做出回复，而对于网上关于此事件的热议，因上班时间不能携带手机，无法进行回复，建议记者后续可以登录官方网站查询，以官方渠道信息为准。而对于光大银行和云闪付的关系，她也表示，“云闪付并不是银行官方APP，是银联推出的一款APP，它可以绑定各大银行的一些账号，进行还款之类操作，但具体还是要以官方途径为准。如果云闪付界面显示的欠款金额和官方APP显示的金额不同，要以官方APP为准”。

@钱江视频 记者也拨打了云闪付官方客服热线进行了采访，接线工作人员表示，这个事情需要本人进行操作。而对于云闪付与光大银行的数据如何进行传输，她表示，相关问题已经记录，后续将在1到5个工作日给记者进行回复，截止发稿，记者暂未收到回复。

7月2日，覃先生就记者上述采访，也提供了自己与中国银联相关负责人的对话录音，录音显示，就之前出现的欠款一千万亿元信息，该中国银联负责人表示，经核实，云闪付是根据合作银行传输的实时数据为用户提供信用卡账单查询服务。所显示数据，已于当时更新传输，与实际账单情况同步。而对于为何该欠款信息数额这么多，对方也表示，“（光大银行）他们给我传输的是这样，然后我们是这样展示的，后续的已经更新了传输数据，与实际的账单同步。”

覃先生表示，“此前云闪付官方致电回复我，明确说明，平台所有信用卡账单、欠款数据，全部同步银行实时传输，查询结果都是银行同步过来的真实数据。我真的不太能理解，这不就是相互推卸责任吗？”目前，覃先生已经找好律师准备起诉光大银行了。

根据公开资料显示，2023年，建设银行、光大银行陆续发布公告，停止新发行准贷记卡产品。云闪付客服也曾回应界面新闻称，信用卡相关还款数据由银行报送，建议用户向发卡行核实。

今年2月11日，红星新闻也尝试致电覃先生当初办理“乐惠金”准贷记卡的光大银行中山分行，但电话号码显示为空号。随后记者尝试联系中国银联方面有关负责人，电话一直无人接听。

据界面新闻报道，有银行人士分析认为，1000万亿欠款应该是系统错误导致，虽然不知道具体问题出在哪儿，但从事件的时间线上判断，在覃先生的事情发生前，中国人民银行已经注意到了相关问题，并曾下发《提示函》要求银行做好相关标记的识别。但银行授信高度信息化，征信系统信息在银行授信权重中占比很高，征信系统有任何问题，信贷员不可能凭《提示函》突破授信审批“红线”。

那么，覃先生能否向光大银行索要赔偿200万？这件事情的责任划分应该是怎么样的呢？

@钱江视频 记者就此事，采访了浙江丰国律师事务所陈松涛律师。陈律师表示，目前仍未查清问题根源，直接将责任单方面归为光大银行，并不妥当，应当先厘清云闪付与光大银行各自的过错与责任边界，以及覃先生经营不善的原因。

他告诉记者，本案中覃先生主张的工厂资金链断裂损失，本质是多年经营过程中多重市场因素叠加的结果，无法单独归因于案涉的征信异常事件。从司法裁判的通用规则来看，只有当“无该侵权行为，损害结果就100%不会发生”时，才能认定因果关系成立。

而覃先生的工厂经营时间跨度长，涉及订单波动、原材料价格、用工成本、行业周期等多重变量，完全无法排除“即便征信无异常，企业也会因自身经营问题出现资金缺口”的可能性，不满足侵权责任要求的直接因果关系标准。

即便该笔贷款确实因征信问题未获批，企业完全可以通过民间借贷、上下游账款周转、股东追加出资等多种常规方式填补小额资金缺口，没有任何证据证明该笔未获批的贷款是企业资金链断裂的唯一救命稻草。资金链断裂是企业长期经营决策失误、营收覆盖不了成本的最终结果，和单次贷款申请失败不存在不可替代的直接关联。

因为目前覃先生仅能证明“自己申请贷款时被告知有逾期”，但无法提供银行出具的正式拒贷函，不能直接证明该笔贷款完全因征信问题被驳回。现实中银行发放经营贷，会同步核验企业营收流水、抵押物价值、负债比例、行业前景等十余项核心指标，即便征信无异常，该笔贷款也大概率会因企业自身经营资质不达标无法获批，不能将贷款被拒的结果完全归责于银行的错误标注。

不过陈律师也表示，从覃先生角度来看，这起准贷记卡错误标记逾期事件中，覃先生的维权主张有明确的法律支撑。首先，光大银行作为发卡行，对自身发行的准贷记卡负有准确记录交易状态、按时上报征信信息的法定义务，因系统或操作失误错误标记逾期，直接违反了《征信业管理条例》中“信息提供者应当保证信息准确”的强制要求，由此给覃先生造成的征信异常、贷款被拒、工厂资金链受损等直接损失，银行应当承担全部民事赔偿责任。

其次，云闪付界面显示的1000万亿极端异常金额，本质是银行端向银联传输数据时出现的同步错误，即便该极端金额未直接进入征信报告，也属于银行未尽到信息核验义务的过错环节，进一步佐证了银行在账户信息管理上的疏漏，不能以“云闪付非银行官方APP”为由完全撇清责任。

针对目前覃先生想向光大银行索要赔偿200万的诉求，若有明确、完整的材料证据，能证明覃先生的直接经营损失、资金成本、违约损失及合理间接损失，法院或许会予以支持，无凭证、纯预期利润及与侵权行为无直接因果关系的损失则可能被酌减或驳回。

此外，若有其他遭遇同类准贷记卡逾期错误标记的企业主，也可以集体委托共同诉讼，既降低个人维权成本，也能通过批量案件推动银行排查全量历史数据，避免更多用户的征信权益被侵害。 http://t.cn/AXoGClMS